如何做卖黄金的导购员
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中国白银网
2017-5-8 16:21:38
如何做卖黄金的导购员？以下是中国白银网编辑为你提供相关的如何做卖黄金的导购员的知识介绍说明：
如何做卖黄金的导购员？以下是中国白银网编辑为你提供相关的如何做卖黄金的导购员的知识介绍说明：
第一步：招呼和接待顾客热情周到，尽快与顾客交流。表现专业形象(制服整洁、使用普通话、自我介绍)，礼貌待客(微笑、注视、礼貌用语)，保持一定距离(给顾客留一定空间和时间)，兼顾顾客的同行者。
第二步：与顾客沟通(商谈)十心十意，与顾客接触有信心，观察顾客要留心，关心顾客要真心，利益让顾客动心，产品演示要细心，与顾客沟通有耐心，把握顾客的好奇心，善用顾客从众心理，对待异议要用心，对顾客的购买决策有平常心。
第三步：促成购买，看准成交时机，巧妙促成购买，测试和检查商品，开单并协助付款，欢送顾客，做好客户回访。
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