美联航赶客曝光 华人乘客被暴力驱逐
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中国青年网
2017-4-12 9:09:58
美联航赶客曝光华人乘客被暴力驱逐。北京时间12日凌晨，美联航在其官网公布了一封CEO奥斯卡？穆诺兹的致歉信。
中国白银网（http://www.zhongguobaiyin.com/）04月12日讯，美联航赶客曝光 华人乘客被暴力驱逐。北京时间12日凌晨，美联航在其官网公布了一封CEO奥斯卡？穆诺兹的致歉信。信中奥斯卡？穆诺兹对被拖拽的客户及其他机上的乘客表示深切的歉意，并表示，4月30日之前将通报对本次事件的审查结果。
以下为致歉信全文：
在这次飞行中发生的可怕事件引起了许多回应：愤慨，愤怒，失望。我理解这些情绪，并致以深切的道歉。像你们一样，我对这次飞行发生的事情感到不安，我对被拖拽的客户及其他机上的乘客表示深切的歉意。没有人应该这样被虐待。
我们将承担全部责任，并努力做好。
做正确的事情永远不会太晚。我向客户和员工承诺，漏洞将被修复，且不会再引起麻烦。这包括审查机组人员活动，激励志愿者的政策，处理超卖情况的办法，以我们如何与机场当局和当地执法机构合作。我们将在4月30日之前通报我们的审查结果。
我保证，我们会做得更好。
德媒称美联航暴力赶客陷舆论风暴：惊动华盛顿政界
随着一名疑似亚裔乘客被从班机上暴力驱逐的画面在网络迅速“爆红”，美联航一时成为众矢之的。该公司总裁随后的声明和内部邮件更是起到了“火上浇油”的效果。新闻闹大之后，连华盛顿政界也受到惊动。
德国之声4月11日报道称，机舱后方传来几声哀号，随后一名貌似亚裔的中年男子被几名彪形大汉强行拖下飞机，过程中他的头部撞到座位扶手，眼镜歪斜，旁边的乘客们惊恐不已-这一画面已经成为各大社交媒体上的热点之一。还有其他乘客拍摄的现场图片显示，这名男子口鼻流血，显然是因撞击导致。
编辑：珂玥
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