礼德财富积极推动互金消费者权益保护工作
2018年的“315”消费者权益日已经到来,今年的主题是“品质消费 美好生活”。互联网金融消费近年来愈发受到重视,行业发展迅猛,凭借门槛低、操作简便的优点,迅速成为新时代金融消费的特点。
2018年的“315”消费者权益日已经到来,今年的主题是“品质消费 美好生活”。互联网金融消费近年来愈发受到重视,行业发展迅猛,凭借门槛低、操作简便的优点,迅速成为新时代金融消费的特点。
因为互联网金融的特性,也使得消费者权益容易受到损害,并使维权成本增高。如何进一步促进互联网金融的健康发展、维护金融消费者的合法权益,成为业界关注的问题。**报告指出,要健全金融监管体系,守住不发生系统性金融风险的底线。防范系统性金融风险,是坚决打好防范化解重大风险攻坚战的重要任务。特别是在被称为“备案年”的2018年,互联网金融行业进入备案冲刺阶段,抓住“风控”这一互联网金融的核心,成为行业合规进程的关键。
应该看到的是,监管层对于互联网金融行业的监管对于行业的长远发展是有益的。各大互联网金融平台应积极配合监管推动合规整改进程,达成合规要求,为金融消费者提供更加优质的服务。
以国资系互联网金融平台礼德财富为例,平台积极开展相关工作,紧跟监管步伐,目前已经启用了银行存管系统,通过了信息安全等级保护三级测评,完成借款限额整改、在线争议解决等整改要求内容,恪守合规道路,深入扎根供应链金融,坚持小额普惠原则,为用户提供更优质的金融服务,为全社会经济的发展助力。
消费金融中另一关键因素就是金融消费者。目前我国互联网金融领域还存在消费者权益保护意识不强、识别风险能力亟待提高等问题。除行业层面的立法、纠纷处理机制、行业自律等途径以外,互联网金融相关从业者同样需要加强对金融消费者的教育活动。
为保障用户权益,礼德财富将客服部全新升级为客户权益维护中心,并将其列为与金融中心、互联网中心拥有同等权重的组织部门。客户权益中心设置了双律所法律援助机制,由行业知名律所大成律所、盈科律师事务所共同托管150万元法律援助金,并提供后续投资人所需的法律援助,如平台任一融资项目发生争议事项需提起诉讼或仲裁程序解决争议,将有助于协助投资人追回投资收益,维护投资人合法权益。
目前,互金消费者权益保护越来越受到各方面的重视。互金消费者、监管层及互金平台三方需积极配合,打造良好的互联网金融投资消费环境,才有助于维护消费者权益,促进行业健康向上发展。
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